Grundsätzlich ist scio.zone 7/24 unter: +49 721 276608-00 erreichbar. Unsere Kernarbeitszeiten liegen Mo – Fr: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Sie können uns jederzeit Ihr Anliegen mailen: mail@scio.zone und mit uns Telefonate vereinbaren. Wir freuen uns auf Ihre Fragen und Anliegen.

Scio.zone gibt es als Unternehmen seit Juli 2020. Die Menschen die hinter scio.zone stehen, haben jahrzehntelange Erfahrung in der Erwachsenenbildung, betrieblichen Weiterbildung, Training und Train the Trainer. Sie haben beschlossen, dass eine neue Zeit, neue Vorgehensweisen braucht. So entsteht ein weltweites Trainernetzwerk, in dem Trainer, Berater und Coaches ihre Seminare und Bildungsmaßnahmen über die scio.zone Plattform vermarkten und durchführen können. scio.zone ist der Fulfillment-Dienstleister im Hintergrund.

Über dem "in den Warenkorb" Buttons findet sich die Möglichkeit eine Mengenangabe einzustellen. Damit legen Sie das Seminar/Produkt in der gewünschten Anzahl in den Warenkorb. Nach dem Kaufabschluss sehen Sie alle gekauften Produkte unter " meine Einkäufe" im Loginbereich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der ersten Bestellung auf Rechnung zu uns Kontakt aufnehmen, um sich die Rechnungsfunktion freischalten zu lassen.

1. In Ihrer "persönlichen Lernumgebung", sehen Sie alle Informationen über die Produkte die Sie für sich selbst eingekauft haben.

2. In dem Ordner "meine Einkäufe" sehen Sie alle von Ihnen erworbenen Produkte, die Sie für andere eingekauft haben. Wenn Sie dort auf ein Produkt klicken haben Sie die Möglichkeit das Produkt direkt mit dem "Verteilen" Button an die Teilnehmenden zuzuweisen. Sie drücken auf den Button und können Emailadressen eingeben. Die Teilnehmer, die schon auf der Plattform registriert sind, haben ihr Produkt gleich in ihrer persönlichen Lernumgebung. Die Teilnehmer, die noch nicht registriert sind, bekommen eine Einladung zur Registrierung und danach kann das Seminar übergeben werden.

Grundsätzlich kann im Moment über Rechnung, Kreditkarte und SEPA bezahlt werden. Abos, die monatlich abgebucht werden, können über Kreditkarte und SEPA gekauft werden.
Für Firmen die eine Rechnung bevorzugen finden Sie im Warenkorb einen Button per Rechnung kaufen. Kontaktieren Sie uns. Wir von scio.zone prüfen bei der ersten Bestellung kurz Ihre Anfrage und dann können Sie bequem auch über Rechnung bezahlen.

Wir als Netzwerk sind darauf bedacht, dass Ihre Weiterbildung gewinnbringend für Sie persönlich und für Ihren Arbeitgeber ist. Unsere generellen Stornierungsfristen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir versuchen in diesen besonderen Zeiten aber auch sehr flexibel zu reagieren und führen auch Seminare - dort wo es geht - mit einer geringen Teilnehmerzahl durch. Sprechen Sie uns an.

Bei Präsenzveranstaltung hält sich scio.zone an die jeweilig gültigen Corona-Verordnungen der Bundesländer bzw. Länder. Wir planen Präsenzseminare aber schon so, dass Sie in den infektionsärmeren Sommermonaten liegen.

Scio.zone hat eine eigene Streaming-Plattform, die auf der BigBlueButton Technologie der Uni Leipzig aufbaut und entwickelt wurde. DSGVO konform und ohne komplizierte Installation einer Software auf Computern und mobilen Geräten wie Smartphones nutzbar. Vor dem Webinar oder online Seminar wird Ihnen ein Testraumlink zugesandt. Damit können Sie testen, ob Ihre Firmenfirewall den Raum zulässt. Kurz vor dem Training geht Ihnen dann der Trainingslink gesondert zu.

Die Teilnehmer bekommen kurz vor dem Seminar einen Link für die Streaming-Software gesendet, die Software ist browserbasiert, es muss also nichts heruntergeladen werden. Die Teilnehmer gehen über Chrome, Edge, Firefox oder Safari in den Raum, tragen Ihren Namen (zur Erkennung durch den Trainer) ein und werden in den virtuellen Trainingsraum gelassen. Mit dem Link bekommt der Teilnehmer einen kleinen Guide zugestellt in dem das Login nochmal beschrieben ist. Und wenn es doch mal nicht funktionieren sollte sind wir direkt für support erreichbar.

Für ein Online-Training empfehlen wir ein Headset und eine Laptop-Kamera oder externe Webcam.

Wir empfehlen bequeme Kleidung und einen bequemen Schreibtischstuhl, genügend Wasser, einen Stift und etwas zu schreiben. Sie brauchen einen ungestörten Ort. Während des Tages empfehlen wir die Pausen aktiv zu nutzen, ein kleiner Spaziergang macht den Kopf frei. Aber keine Angst unsere Seminare sind lerngerecht aufgebaut. Ganztages Onlineseminare gibt es bei uns nicht – online Lernen muss in Modulen stattfinden, dass es gehirngerecht ist.

Ihre persönliche Lernumgebung ist der Ort an dem Sie alles rund ums Produkt finden. Gibt es beim Training Seminarunterlagen, Vortagsunterlagen oder Fotoprotokolle so finden Sie das direkt in Ihrer Lernumgebung. Sie wählen per Mouse-Click das Seminar und erhalten unter dem Menü Punkt "Bereiche" die Materialien zum Download. Manchmal gibt es die Unterlagen auch erst im Nachgang. Ihr Trainer informiert Sie darüber.

Falls Sie mal vergessen sollten, wann Ihr Seminar stattfindet, dann loggen Sie sich in die persönliche Lernumgebung ein, klicken auf das gewählte Produkt und sehen einen rot hinterlegten Termin oder eine Terminreihe, dies ist der von Ihnen bestellte Veranstaltungs-Termin.

Hierzu gibt es keine generelle Aussage, denn jedes Seminar hat andere Bedingungen. Klicken Sie im Shop auf das Seminar und dann auf Termine. Dort finden Sie neben der Dauer, die Mindest- und Höchstteilnehmerzahl und die Hinweise zum Programm. Bei Präsenzseminare finden Sie hier auch den Seminarort oder die Stadt in der das Seminar stattfinden wird.

Findet das Seminar Präsenz statt, dann ist im Regelfall die Seminarpauschale (Getränke, 2 x Pausenverpflegung und ein Mittagessen) und Raumgebühr im Preis enthalten. Übernachtung, Abendessen (wenn nicht gesondert aufgeführt) und Anreise sind nicht im Preis enthalten.

In der Regel ist ein solches Bildungsangebot in einer Learning Management Software/App aufgebaut. Im Nachgang der Buchung erhalten Sie einen personalisierten Link der Ihnen für die Laufzeit zur Verfügung steht. Sie können dann direkt in der Learning Management Software/App lernen. Wir haben je nach Netzwerkpartner unterschiedliche Learning Management Software im Einsatz. Immer das passende und je nach Lernangebot Beste. Gestützt durch unsere tiefe Erfahrung in Sachen Bildung.

1. Jedes Seminar ist auch Inhouse buchbar.

2. Fragen Sie uns an, wenn Sie Bedarf an bestimmten Themen haben, wir scouten für Sie gerne Trainer und Themen. Und bewerten Erfahrung, Kompetenz und Qualität.

3. Fragen Sie uns an, wenn Sie internationalen Bedarf haben. Scio.zone denkt International, denn Expertise gibt es überall und Weiterbildungsbedarf auch.

4. Sie haben Bedarf an einer internen oder externen Akademie oder an Teilnehmerverwaltung? Ein Anruf genügt, wir präsentieren gerne unsere Ausbaustufen.

5. Wenn Sie Interesse haben Sparingspartner zu werden, dann gerne, wir lieben Kundenfeedback.